車の買い替えを検討するとき、大切な愛車を下取りに出していませんか?
安易な気持ちで下取りに出してしまうと、何十万円も損をすることがあります。
下取りで損をしないためにも、車買取専門店のメリットを上手く利用して、少しでも高く愛車を売却して下さい。
今回は、「クルマ~買うなら~ラビット!」のテレビCMでお馴染みの、車買取専門店「ラビット」の気になる評判について徹底解説していきます。
中古車買取のラビットとは?
ラビットは、国内シェアNo.1の規模を誇る中古車オークション「USSオークション」の子会社が且つて運営していた車買取店で、現在は「株式会社ラビット・カーネットワーク」が運営しています。
ラビットの会社概要や店舗について紹介していきます。
ラビットの会社概要について
ラビットの運営会社「株式会社ラビット・カーネットワーク」の会社概要は下記の通りです。
項目 | 概要 |
---|---|
運営会社 | 株式会社ラビット・カーネットワーク |
会社設立 | 2014年7月 |
本社住所 | 東京都江戸川区臨海町3-2-1 officeCIS 1F |
事業内容 | 自動車フランチャイズチェーン店の加盟募集・指導業務/新車・中古車売買業務など |
会社HP | https://www.e-rabbit.jp/ |
株式会社ラビット・カーネットワークは、2014年7月に株式会社リプロワールドからラビットの業務を継承されています。
株式会社ラビット・カーネットワークでは、上記の事業内容の他にも、自動車部品やカー用品の売買及び仲介業務なども行っています。
ラビットの店舗について
ラビットは、車買取業界において買取台数・第2位の実績を確立していますが、直営店舗は全体の3割程度しかありません。
ここでは、ラビットの店舗について紹介していきます。
- 北海道:3店舗
- 東北:16店舗
- 関東:35店舗(茨城県は除く)
- 甲信越:10店舗
- 北陸:1店舗(富山県のみ)
- 東海:38店舗
- 関西:6店舗(滋賀県/奈良県は除く)
- 中国:12店舗(鳥取県/山口県は除く)
- 四国:2店舗(香川県/高知県は除く)
- 九州:15店舗(長崎県/熊本県は除く)
- 沖縄:1店舗
- 総店舗数:139店舗
ラビットの店舗は、2024年4月時点で全国・約139店舗展開していますが、未だに出店していない県も多数存在しています。
ラビットは、関東や東海を中心に店舗を出店していますが、フランチャイズが大半を占めているので、今後の拡大に期待が持てます。
ラビットを利用する流れについて
ラビットで車を売却するときは、最寄りの店舗で査定を行う「店舗査定」、webから査定依頼を行う「ネット査定」、店舗外の指定した場所で査定を行う「出張査定」の3種類から、希望の査定方法が選択できます。
ここでは、ラビットを利用する流れについて解説していきます。
- ラビット公式サイトを開く。
- TOPページ右端「メールで申し込む」をクリックする。
- 赤字の「必須」部分へ必要事項を記入する。
- 「上記の中古車査定条件で申し込む」にチェックを入れる。
- 「中古車査定を申し込む」をクリックする。
- ラビット担当者からの連絡を待つ。
- ラビット担当者と査定場所などの打ち合わせを行う。
- 査定を行う。
- 査定額に納得した場合、買取契約を締結する。
- 車の引き渡し日時の打ち合わせを行う。
- 譲渡に必要な書類を用意する。
- 書類と一緒に車を引き渡す。
- 指定口座に買取金が振り込まれる。
ラビットの買取申し込みは、最短40秒で完了するので、忙しい人でもちょっとした空き時間を利用して予約ができますね。
ラビットのサービスとは?
ラビットでは、顧客満足度をより一層高めるため、様々なサービスを各店舗で実施しています。
ここでは、ラビットが提供しているサービスについて解説していきます。
プラス査定の実現!
ラビットでは、中古車の流通相場だけを重要視するのではなく、独自の査定システムを導入することで、付加価値のある車に対しては「プラス査定」を行って、高価買取を実現しています。
コスト削減の徹底!
ラビットは、日本最大の中古車オークション「USSオークション」と連携しているので、ユーザーから買い取った車を在庫に抱えることなくダイレクトに出品することができます。
そのため、在庫リスクを最小限に抑えることが可能で、コスト削減で浮いたお金をユーザーの買取金額に還元できる訳です。
売り時の車種が分かる!
ラビットでは、「中古車買取強化車種」が公式サイトに掲載されているので、現在どのような車種が高く売れるのか?が一目瞭然で分かります。
例えば、2024年4月の場合は、シーズン問わず需要が多い「軽自動車、低燃費車、ハイブリッド車」の買取を強化を案内しています。
車のタイプ別ランキングが発表されているので、該当する車の売却を検討している人は、高額査定のチャンスです。
ラビット車買取の評判・口コミは?
直営店と違ってフランチャイズ店は、異なる会社が店舗経営をしているので、管理マニュアル以外は独自の経営方針で運営しています。
そのため、店舗によってサービスの質に差が生じることも少なくありません。
ここでは、グーグルマップの口コミ投稿を一部抜粋させて頂いて、ラビットの評判を確認していきます。
副店長の川瀬さんにお世話になりました。査定の段階で、丁寧な対応と細やかな気配りで好印象でしたが、さらに査定価格も想定していたボーダーちょい越えとGOOD!他社数社にも出張査定頂きましたが、すべて出揃った段階で『接客対応・正確な査定・取引成立後の流れ説明』がダントツで神対応だった御社に決めさせて頂きました。この度は細やかかつ迅速なご入金、誠にありがとうございました。忖度なしで、オススメ買取り店です。
引用元:Googleの口コミ
12年落ちの車でも満足できる値段を付けて頂きましたので買取してもらいました。査定したからといってしつこいこともなく、とても気持ちの良い接客でして。安心してお任せできるお店だと思います。
引用元:Googleの口コミ
担当の武田さん、古い車でしたが納得の査定額。そして親切丁寧な対応で売却後の送迎までして頂き、ありがとうございました。
引用元:Googleの口コミ
親身になって売買の相談を受けてくれますよ。スタッフ2名共に気持ち良く対応して頂けます。更に、一番高く買い取ってくれています。今は他社の査定をせずに、査定をしてもらい満足のいく買い取り価格を提示してくれます。他社の査定に満足いかなければ、一度立ち寄ってみる価値ありますよ。
引用元:Googleの口コミ
とても気持ちのいい対応でした。車を売るなら~です!
引用元:Googleの口コミ
車買取店では、「接客対応が最悪」や「買取契約後に減額された」などのトラブルをよく耳にしますが、グーグルマップの口コミでは、ラビットの悪い評判はほとんどありませんでした。
中には、悪質な評価も一部存在していましたが、全体的にどの店舗も非常に高い評価で、買取査定額や接客対応に満足している人が圧倒的に多い印象です
車買取店のトラブルが気になる人は、口コミ評判の高いラビットを利用することをおすすめします。
ラビットで買取査定をするメリット・デメリットは?
買取台数・業界第2位のラビットには、どのようなメリットとデメリットが存在しているのか?
ラビットで車を売却するメリット・デメリットを紹介します。
ラビットの利用を検討している人は、ぜひ参考にしてみて下さい。
メリットについて
ラビット最大のメリットは、やはり日本最大の中古車オークション「USSオークション」と提携していることです。
USSオークションは、他の中古車オークションと比べて出品台数・利用者数が圧倒的に多いので、高値で取引されやすい傾向にあるようです。
また、非常に多くの海外業者が利用しているので、国内では需要がない修復歴車や過走行車であっても、驚くような価格で売れることがあります。
デメリットについて
ラビットは、出店地域に偏りがあるので、利用したくても近くに店舗がない地域が多く、最も近い店舗に出張査定を依頼しても断れることがあります。
限られた地域の人しか利用できないのは、ラビットのデメリットといえるでしょう。
ラビットで愛車を高く売るコツ
車の買い替えや生活環境の変化などで、大切な愛車を売却する場合には少しでも高く売りたいですよね。
ちょっとしたコツを知っておくだけでも、数万円~数十万円高く売れることがあります。
ここでは、ラビットで愛車を高く売るコツについて解説していきます。
ライバル社を競合させる!
自分の愛車がどれくらいの価格で売却できるのか?知っている人はほとんど居ません。
ラビットで愛車を売却したい場合、買取台数No.1の「ガリバー」や、オリコン顧客満足度上位の「アップル」など、ライバル社で査定を行うなどして、愛車のリアルな金額を知るところから始めて下さい。
愛車のリアルな査定額を知ることで、ラビットでの買取商談を優位に進めることができます。
ラビットで愛車を高く売りたい場合は、ライバル社と競合させるのが最も簡単な方法です。
愛車は綺麗にしておくこと!
中古車を購入するとき、汚い車だと買う気にはなれませんよね?
ラビットでは、在庫リスクを減らるため、ユーザーから買い取った車はダイレクトでUSSオークションに出品します。
オークションで高く売るためには、オークションの出品査定において、4.0点以上の高評価を得る必要があります。
また、綺麗な車は査定がしやすい上、買取後の掃除の手間も省けることから、査定員の印象も良くプラス査定に繋がります。
ラビットで高額査定を狙うなら、査定前に内装・外装を綺麗にしておくことが重要です。
傷や凹みはそのままで!
小さなキズはコンパウンドでも消せますが、飛び石によるキズや凹みがある場合は、修理せずにそのままの状態で査定に臨んで下さい。
理由としては、お金を掛けて修理をしても、買取査定で修理代以上の査定額にはならないからです。
目立つ傷や凹みがある場合でも、修理をしないでそのまま査定に臨むようにして下さい。
純正パーツは捨てたらダメ!
ラビットでは、「プラス査定の実現!」として、オプションパーツや社外パーツを装備している車は、積極的に高価買取を行っています。
社外パーツを多数装備している場合は、取り外した純正パーツがたくさんあるはずです。
純正パーツは、車検時やディーラーに入庫する際に必要になる大切な部品ですから、買取査定でも純正パーツの有無によって評価が変わってきます。
付加価値のある車は、高額査定が狙えるので、交換ヵ所を査定員にアピールすることもお忘れなく!
まとめ
ラビットに対する口コミ評判は非常に高く、店舗が少ないこと以外はメリットばかりが目立ちます。
実際に利用したユーザーによる消費者アンケート(オリコン顧客満足度調査)では、車買取部門で8年連続・TOP5に入る偉業を達成しています。
当サイトで調べた口コミ評判も良かったことから、オリコン顧客満足度調査の結果も理解できます。
大切な愛車を少しでも高く売却するなら、ユーザーからの高い評価を得ているラビットの利用をおすすめします。
- オリコン顧客満足度ランキング:https://life.oricon.co.jp/rank_carbuyer/