外車王は、事業を開始から今年で14年目を迎える国内最大規模の輸入車買取サービスです。
外車王は創業以来、輸入車に特化した買取を行っており、旧車のクラシックカーから高級車のベントレーなど、一般の買取専門店では査定しづらい車種も積極的に取り扱っています。
今回は、外車王の気になる評判・口コミを徹底調査していくので、輸入車の売却を検討している人は、ぜひ参考にして下さい。
外車王を運営している企業は?
外車王は一体、どのような企業が運営しているのか?
ここでは、外車王を運営している企業概要について調査してみました。
項目 | 概要 |
---|---|
運営会社 | カレント自動車株式会社 |
本社住所 | 神奈川県横浜市港北区新横浜2-5-11 金子第1ビル2F |
創業 | 2000年5月 |
事業内容 | IT事業/メディア事業/整備ネットワーク事業など |
公式サイト | https://www.currentmotor.co.jp/ |
外車王を運営するカレント自動車株式会社は、前身にあたるブルーガレージを2000年5月に創業、2004年5月に現在の社名に組織変更しています。
国内最大規模のインターネットショッピングモール・楽天市場で、輸入車業界初のショップオブザイヤー受賞に2年連続受賞するなど、輝かしい実績を積み上げています。
その後、多方面で事業展開する中、2010年12月に輸入中古車の買取に特化した「外車王」を立ち上げて現在に至ります。
外車王が提供しているサービスは?
外車王では、顧客満足度の高い様々なサービスを提供しています。
ここでは、外車王が行っているサービスについて調査したので紹介していきます。
簡単に買取相場が見られる!
外車王では、簡単な車の情報を入力するだけで、買取価格を調べることができます。
- 外車王公式サイトのトップページを開く。
- 「まずは愛車の 買取価格・相場情報 をチェック!」を確認。
- 自動車メーカーを選択する。
- 相場を調べる車種を選択する。
- 「相場をチェック」をクリックする。
- グレードを選択する。
- 年式を選択する。
- 直近2ヶ月の最大買取価格が表示される。
車両の状態や走行距離などの選択がないため、かなりザックリとした買取価格が表示されます。
正確な買取相場を知りたい人は、そのまま「無料査定申し込みに進む」をクリックして、外車王に査定依頼をして下さい。
豊富な査定依頼の種類!
外車王では、査定依頼の方法を目的に応じて、自由に選択することができます。
- ネットから申し込む
- LINEで申し込む
- 電話で申し込む(受付時間 9:00~22:00/年中無休)
インターネットが繋がる環境がある人は、場所を選ばず査定依頼ができるweb申し込みの「無料査定」。
隙間時間を利用して査定申し込みをするなら「LINE査定依頼」。
ネット環境がない場合は、無料通話の「電話査定」を利用するのが良いでしょう。
全国無料出張査定の実施!
外車王では、全国どこでも無料で出張買取査定を行っています。
申し込みのタイミングによっては、当日申し込みを行っても即日買取が可能です。
外車王では、下記のサービスを全て無料で行っています。
- 出張料
- 査定料
- 名義変更手数料
- 陸送料金
- 買取金の振込手数料
尚、振込口座が2ヵ所の場合は、振込手数料は申込者の負担となります。
また、ローン支払い中の車であっても、残債清算は外車王が手続きを代行してくれます。
買取に必要な全ての手続きが無料で行えるのは、外車王の強みにもなっています。
外車王で売却する流れは?
外車王で買取依頼をした場合、どのような流れで手続きが行われるのか?
ここでは、外車王で車を売却する流れについて解説していきます。
- 売却する車の車検証を手元に用意する。
- お好きな方法で査定依頼の申し込みを行う。
- 外車王のスタッフから申し込み受付の連絡がくる。
- 売却する車の情報を伝える。
- 現車査定を実施する場所や日時の打ち合わせを行う。
- スタッフが実際に車の査定を行う。
- 査定額について値段交渉を行う。
- 買取価格が決定する。
- 買取契約書を結ぶ。
- 車両の引き渡し日時の打ち合わせを行う。
- 車両譲渡に必要な書類を準備する。
- 車両と必要書類を引き渡す。
- 車両引き渡し後、3営業日以内に買取金が指定口座に振り込まれる。
- 買取手続き完了!
上記の流れで買取査定が行われますが、査定時には車検証のほかにも、査定評価がアップする書類として「点検整備記録簿」や「取扱説明書」の用意をおすすめします。
外車王の評判・口コミについて
外車王を実際に利用した人の感想が気になりますよね。
ここでは、外車王の評判をグーグルマップの口コミで調査してみました。
これから外車王を利用する人は、ぜひ参考にして下さい。
BMW840Ci-Mインディビデュアルを査定して頂きました。鑑定士の方は外車王の社員さんで、とても丁寧に査定して頂き、説明も非常にわかり易かったです。他の業者に比べるとまさに「プロの仕事」という印象で、大変好感が持てました。残念ながら希望価格には届きませんでしたが、届かない理由も納得ができたので、そのまま売却致しました。もしまた機会があれば、お願いしようと思います。あと、これは外車王さんに対してですが、JPUCに加盟している事ではなく、その中の数少ない適正買取店である事を、HP等でもっとアピールされた方が良いと思います。
引用元:Googleの口コミ
今日初めて査定をしてもらいエスカレードを売りました。しっかりと説明していただきとても丁寧な対応でとても満足しています。また機会があれば外車王さんに査定をお願いしたいと思います。
引用元:Googleの口コミ
実際アメ車の査定をさせていただきましたが、査定士さんの方は親身になって細かいところまで見ていただき印象はものすごく良かったです。しかし、値付けするのは本社らしくついた金額は予想を下回る金額で、高価買取と記載している割に結局オークション基準。オークション基準なら違う買取店でもいいのかと。結局他の方が高い為ほかのお店で売却しました。これじゃ、印象の良かった査定士さんがとても可哀想でした。金額つける人間はお客様と触れないから金額は低く出せるけど、査定士さんはその金額を伝え、金額によって査定士さんが印象悪くなるのでもう少し査定士さんやお客さんのことを考えてあげた方がいいきがする。僕は査定士さんの印象はGOODです。会社のイメージは下がりました。
引用元:Googleの口コミ
今回初めて外車王にMINIを査定してもらいました。自分の想定している金額との差にクラっとしましたが、査定額の理由と現状・今後の相場などを担当の方がきちんと説明してくれてようやく納得できました。色々細かい箇所まで見てもらい、このクルマのアピールポイント等を説明すると、「とても大事にされていますね」と感心されました。結果、他の買取会社よりも大幅アップで迷わず買い取ってもらいました。次回も買取時、真っ先に相談させてもらいます。今後ともよろしくお願いします。
引用元:Googleの口コミ
グーグルマップの口コミで一つ気になったのは、外車王と言う買取専門店が存在すると思っている人が非常に多いことです。
外車王は、あくまでも買取査定の依頼を受ける窓口であって、外車王のスタッフが出張査定に出向く訳ではありません。
そのため、外車王の店舗が全国にある訳ではないので、「外車王に査定依頼をしたのに、違う買取業者がきた!」などとは、思わないようにして下さい。
ちなみに外車王と提携している買取専門店は、「ユーポス」「ネクステージ」「ガレッジ・ユー」「アップル」「デュークス」の5業者です。
今回の口コミ調査で分かったことは、査定額が突出して高い訳ではなく、現場で査定を行う業者の質が高いことです。
外車王では、査定額について現地でしっかりと交渉・説明を行うため、査定額でトラブルになることは少なそうです。
外車王のメリットは?
外車王には、どのようなメリットがあるのか?
ここでは、外車王のメリットについて紹介していきます。
知識豊富な査定陣!
国産車と違って外車は年式や走行距離によって、買取相場に大きな開きがあり、プロでも指値が難しいと言われています。
外車王では、輸入車に特化した査定陣が出張査定に伺うので、良くも悪くも適正な価格で査定や金額交渉を行います。
輸入車に特化した買取専門店が少ない中、知識豊富な査定陣を要するのは外車王のメリットです。
二重査定禁止の外車王!
二重査定とは、悪質な業者が行う査定の手法で、買取契約を結んだ後にも関わらず、減額交渉をしてくることを指します。
例えば、200万円で買取契約を結んだ後、「オークションへ出品したら修復歴車だった」など、査定時に事故車の申告がなかったことを理由に減額交渉をしてくることです。
外車王では、二重査定を固く禁止しているので、契約後の減額交渉は一切なく、安心して売却することができます。
全国どこでも出張無料査定!
外車王では、提携業者で担当エリアを分けることで、日本国内全ての都道府県で出張無料査定が行えます。
そのため、近所に買取専門店がない地域の人でも、気軽に査定依頼の申し込みができます。
全国どこでも出張無料査定ができるのは、外車王を利用する最大のメリットです。
業者からのしつこい営業電話が一切ない!
外車王は、複数の買取業者に査定依頼を出す一括査定サイトと違って、査定依頼を出すのは1社だけです。
そのため、一括査定で問題視されている「業者からのしつこい一斉電話」がないので、電話が苦手な人でも安心して利用することができます。
外車王のデメリットは?
外車王のメリットを紹介しましたが、残念ながらデメリットも存在します。
ここでは、外車王のデメリットについて紹介していきます。
査定額の比較がしにくい!
外車王では、特定の業者が1社で査定を行うため、一括査定のような複数の買取業者と査定額の比較ができません。
そのため、愛車の価値を知らない人は、査定額の交渉がしづらいデメリットがあります。
複数の買取業者との相見積もりを希望する人は、外車王は向いていないことになります。
輸入車以外の買取には向いていない!
外車王は、屋号の通り外車に特化した買取サービスです。
そのため、国産車の買取査定は得意ではないため、国産車の売却は納得がいく査定額の期待が持てません。
国産車で高額査定を望む人は、他社との相見積もりをおすすめします。
外車王は買取専門店ではない!
外車王は、買取査定を受け付けるサービスで、全国に自社店舗を構えている訳ではありません。
そのため、スタッフの接客対応や査定基準は、提携業者の質や管理体制によって異なります。
外車を高く売るコツ
外車は国産車よりも値落ちが激しい車種ですから、査定を行う業者によって査定額にも大きな差が生じます。
ここでは、外車を少しでも高く売るコツについて解説していきます。
信用できる買取業者を選ぶこと!
外車に限ったことではないのですが、少しでも車を高く売りたいなら買取業者の選択が重要になります。
例えば、高価買取を謳っていたビッグモーターがよい例で、大手だからと言って信用度が上がる訳ではありません。
小規模であっても、誠実に査定を行っている買取業者はたくさんあるのえ、買取業者選びで迷っている人は、口コミなどの評判を調べるのも一つの方法です。
契約は焦らず慎重に!
査定依頼をしただけで、強引に契約を勧めてくる買取業者が存在します。
査定をしたからと言って、必ずしも契約する必要はありません。
査定額に納得したとき以外は、契約をしないようにして下さい。
特に女性に多いのですが、「遠方からわざわざ来て頂いたから」や「雨の中、査定をしてくれたから」など、査定員を気遣って契約する人が居ます。
契約後に後悔することにも繋がるので、査定額に納得しない限りは、契約を焦る必要はありません。
事前に買取相場を調べること!
愛車がどれくらいで売れるのか?
愛車の買取相場が分からなければ、査定額の値段交渉ができません。
大切なのは、「〇〇万円以上なら売る!」や「最低でも○○万円で売りたい!」など、売却の目安となる金額を提示することです。
そのためには、愛車の中古車相場を知る必要があるので、買取査定を依頼する前には愛車の相場を調べておくのがおすすめです。
外車王を利用する上での注意点は?
外車王では外車だからと言って、全ての車種で高価買取ができる訳ではありません。
外車は、走行距離が延びれば延びるほど価値が大きく下がるので、過走行距離車の売却を希望する人は、点検整備記録簿で修理履歴を明確にする必要があります。
どれだけ大事に整備をしながら乗っていたのかを示す書類が用意できれば、過走行距離車でも相場よりは高く売れるかもしれません。
また、外車王に査定依頼をする際には、申込者が業者の選定はできないので、担当者の対応は運任せになります。
もしも、意に沿わない担当者に当たった場合は、外車王へ再査定の依頼をするなど、相談するようにして下さい。
外車王を利用する際には、事前に整備記録簿を準備したり、担当業者の接客対応に注意する必要があります。
まとめ
大手中古車販売会社・ビッグモーターの保険金不正請求問題によって、社会的にも中古車業界に対する信用が大幅に落ち込んでいます。
外車王もビッグモーターとの関係性が疑われているネクステージと業務提携をしていますが、ビッグモーター出身の社長が辞任するなど信頼回復に努めています。
そのような状況から、外車王に対する評判が気になっていましたが、今回調査したグーグルマップの口コミ投稿を見る限りでは全く問題ありません。
外車王の出張査定は、適正な査定を遵守するあまり、査定が厳しくなっているようにも感じますが、査定に対して真摯に向き合っている証拠とも言えます。
輸入中古車の売却を検討している人は、親身になって買取相談を受けてくれる外車王をおすすめします。