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カーセブンの中古車買取・購入の評判はどう?口コミを徹底調査!

車の売却や購入の際にどこのお店を利用するべきか悩んでいる方は多いのではないでしょうか?

この記事では中古車ディーラーで知名度が高く全国展開をしている「カーセブン」について紹介をします。

ひろし

カーセブンはCMなどでみたことあるから知っている!
でも実際の評判・口コミはどうなんだろう…?

カーセブンとは?

カーセブンを運営する株式会社カーセブンディベロプメントは東京都に本社を構えております。

カーセブンはCMなども放映されているので知っているという方も多いと思いますが全国160店舗展開をしている大手中古車ディーラーです。

項目会社概要
社名株式会社カーセブンディベロプメント
本社東京都品川区大崎2-11-1 大崎ウィズタワー23階
設立1999年7月
事業内容自動車の小売と買取のFCチェーン「カーセブン」の運営
公式サイトhttps://www.carseven.co.jp/
ひろし

業界唯一フランチャイズチェーンを運営する企業といわれています。

カーセブンの評判・口コミを徹底調査!

まずカーセブンを利用するうえで気になるのが利用者の評判ですよね。

そこでインターネット上のユーザーの口コミについて調査してみましたので紹介します。

【中古車購入】保証についての評判・口コミ

私の安心宣言 カーセブンさんのタイヤ2年間保証
1本でもパンクしたら、4本交換してくれるー
もぅ、安心すぎるでしょ

引用元:Twitter

人妻になっても、母親になっても小倉優子を起用し続けるカーセブンは永久保証。見習えよ。

引用元:Twitter

カーセブンSSTも保証に入っていれば30万まで保証されるみたい。

引用元:Twitter

車買取の評判・口コミ

個人的に買取業者で対応や査定額がよかったのは、カーセブン。 ガリバーやカーチスも頑張ってくれるけど、人間味のある対応という意味では少し物足りない気がした。 人がよかったのかもしれないけど、カーセブンはいい評判も多いので、査定して損はありません。 #カーセブン

引用元:Twitter

結構前のことだけどFIAT500売ってやっすい中古ファミリーカー買ったんだけど売るとき入札方式にしてほんとよかった。買取価格1番安かったところ113万円、高かったところ135万円。カーセブンには感謝。しかも担当の人釣り人だった。

引用元:Twitter

カーセブンで買取査定してもらったらお土産貰えたんだけど、豪華 査定だけで、売却決めたわけじゃないのに申し訳ない程の内容

引用元:Twitter

口コミなど拝見しましたが、どの方も揃って買取価格が一切下がらない!と
他社では、高額提示されても、『確定ではない!』と言われるところがほとんど…
そんな中でのカーセブン様は、安心して契約できますね
購入者の口コミも良く、実家の全く乗っていない車もお願いしたくなりました

引用元:Twitter

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知恵袋の評判・口コミ

他社で50万で買取をお願いした為、次に査定お願いしていたカーセブンさんに断りを入れたところ、色をつけます、査定だけでもお願い出来ませんかと言われて、出張査定に来てもらいました。 その場では口頭で「50以上で、持ち帰らせていただいて夕方また折り返し電話かけます」と言われ 昨日と今日待ちましたが、折り返しの電話すら来ないです。上司に断られて逃げられたのか…?と思ってます。そうだとしても断りの電話の1つくらいあってもいいのですが…。。 この場合私の方から連絡しても大丈夫でしょうか??

引用元:ヤフー知恵袋

カーセブンとアップルに車の査定をお願いしたら、どちらとも同じ金額でした。 そんなもんですか? まあ、そんなもんでしょうけど、なんか、拍子抜け。 なんか、どっかのサイトで40万とか50万違ったりとか書いてあったから。

引用元:ヤフー知恵袋

【厳選ピックアップ】店舗の評判・口コミはどう?

京都

今回査定をお願いしました。
他社の方が査定額が良かったので最終的に依頼はしなかったですが担当者の方はとても親切で信用出来ました。

ただ残念だったのは、査定後すぐに金額を教えてくれなかったこと…。こちらは正直にもう1社あるとお伝えしたのが、よくなかったのか

こちらから催促の電話してか金額連絡ありました。
カーセブンさんの方が自宅から近いので出来たらお願いしたかったです。

引用元:Googleの口コミ

以前乗らなくなった20年落ちに近い軽自動車を無料で引き取ってもらった。その後もたまに前を通るが、新車の軽自動車が有ったり、売り物で無い買い取り車だけが有ったり、中古の激安車が有ったりで何を売りにしてるお店のか、全くわからない。最近は店員さんも居るのか?居ないのか?よくわからないお店です

引用元:Googleの口コミ

三郷

どーせカーセブンという大量販売店だろ。と思って行きましたが対応親切丁寧でしつこくなく、いい意味で裏切られました。その辺の新車カーディーラーなんかより接客応対が上です。(過去アウディ、メルセデス、VWとの比較)

本体の会社は50年以上の歴史があるそう。
売却価格2万円の車を売っただけなのに気持ちよく対応してくれました。

引用元:Googleの口コミ

お世話になって早十数年、今回で4台目の購入。いつも的確で迅速な対応。日常的な小さなトラブルにも気持ち良く対応してもらえて、とても満足しています。これからもお世話になります。

引用元:Googleの口コミ

春日部

ここで車を購入しました!担当の営業さんは納車まできっちり丁寧に対応してくれました!ありがとうございます。ただ、上が事務所のためにご来店したときに店内(1階)には誰もいなく、しばらく気がつず帰ろうと思うぐらいまで待ったのが印象的で残念でした。今までの車屋さんでは初めてです。来客したときはすぐ対応できる環境にはしてほしいです!

引用元:Googleの口コミ

8ヶ月前こちらで中古車を購入しました。通勤や日々のドライブとほぼ毎日使っていますが今までノントラブルで元気に走っております。8万キロ走ってますがスバル車によくありがちな水平対向エンジンのオイル漏れ等もなくさすがスバル車専門店です。私はオプションや保証無しで購入したのですかしつこい勧誘などもありませんでした。良い車をありがとうございました。大切に乗り続けます。

引用元:Googleの口コミ

名古屋北店

売却一年前に一度査定価格を出して頂き、令和二年一月に売却日を決めて担当者との時間の摺り合せを午前中に決定、午後一番に来て頂きました。当方も大切に走らせてきた愛車でを嫁に出すような気分でしたので、約一年かけて市場を拝見した上でカーセブン様に決めました。売価を出して頂いて、気持ち良く決定させて頂き、決めた日に書類・実車の引き取りをして頂き、一環した作業を半日で快く処理をして頂いたので名残惜しい気持ちも低減し、感謝しています。その節は誠に有り難う御座いました。

引用元:Googleの口コミ

今回、買い換えをnetからの問い合わせをさせていただき、来店、下取り査定、契約、必要書類準備までを担当の此田さんに迅速にやっていただき、県外からの購入という事もありとても助かりました。又、納車までの三週間で、色々な質疑等にLINEで対応していただき、ありがとうございました。車も気に入っており、まさにワクワク気分で納車日を迎えることが出来ました。あとは、下取っていただいた車をよろしくお願いします。

引用元:Googleの口コミ
ひろし

簡単にカーセブンの口コミのポイントをまとめると次の通りです!

カーセブンの特徴について

買取と購入それぞれに分けてカーセブンの特徴を紹介していきます。

クルマ買取・安心宣言

画像出典元:https://www.carseven.co.jp/about

カーセブンの車買取の大きな特徴はユーザーがキャンセルすることができることです。

通常他店ではユーザーがキャンセルすることができないケースが多いですが、カーセブンは業界で稀なキャンセルのできる車買取サービスです。

車を売ろうとしていたが、やっぱり売ることができなくなってしまった…なんて方もいると思うので、車を売る人の事情を考えられていますね。

また車買取でよくあるケースとして「査定額と実際の売却金額が違う(減額される)」なんてことが多いと思いますが、カーセブンでは見積もり提示後の急な減額はないので安心して契約をすることができます。

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中古車販売・安心宣言

画像出典元:https://www.carseven.co.jp/about

カーセブンの中古車販売の大きな特徴は清潔感や安全性などの品質が高いことです。

中古車を購入するときにユーザーが最も不安に思うのが購入後の故障の心配がないのか、かと思います。

カーセブンではしっかりとリコールの確認や第三者機関の鑑定を受けたうえで、ユーザーの手元に納車されるので安心して車に乗ることができます。

また納車前にしっかりと消臭・抗菌の処理を施してくれるので、タバコやペットの臭いが気になる方でも安心です。

ひろし

評判・口コミをみるとリピーターが多いのもカーセブンの強みだと思います!

まとめ

この記事ではカーセブンについて紹介をしました。

カーセブンはフランチャイズ展開をしているので店舗によって口コミは様々でしたが、平均的に担当者の対応の質や扱う車両の品質が高いということが分かりました。

またリピーターの口コミも多く見られるので、安心して利用することができる中古車ディーラーといえるのではないでしょうか。

車の乗り換えを検討している方は、まずはカーセブンの無料査定から相談してみましょう!

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