若者の車離れが進む中で、車の新たな利用方法として注目されているのが、1台の車を複数の人で使用するカーシェアです。
しかし、前の人がひどい使い方をしている場合も多く、運営会社には苦情の電話が後を絶ちません。
今回は、カーシェア大手・タイムズカーの口コミ評価を徹底解説していきます。
また、タイムズカーの料金や利用上の注意点なども、詳しく説明していきますね！
タイムズカーとは？
車に乗らない人でも黄色い看板が目印「Times」のコインパーキングを目にしたことがあるはずです。
このタイムズが運営しているカーシェアが、「タイムズカー」です。
タイムズカーは、全国に約16,000以上ある駐車場をカーシェアのステーションとして利用しています。
| 項目 | 概要 |
|---|---|
| 運営会社 | タイムズモビリティ株式会社 |
| 創業日 | 1965年11月8日 |
| 本社 | 東京都品川区西五反田2-20-4 |
| 事業内容 | カーシェアリング/レンタカー/自動車販売 |
| 拠点数 | 16,017ヵ所 |
| 保有台数 | 60,047台 |
| 公式サイト | http://www.timesmobi.co.jp/ |
タイムズカーは、タイムズモビリティ株式会社が運営しているカーシェアサービスのことで、使用している車両は60,000台を超えています。
コインパーキングをカーシェアのステーションとして利用しているタイムズカーは、今後も更に拠点数を伸ばしていくでしょう。
タイムズカーのサービスは？
タイムズカーでは、様々なサービスを提供しています。
ここでは、タイムズカーのサービス概要について解説していきますね。
ポイントを貯めて使う！
タイムズカーでは、「タイムズクラブカード」もしくは「デジタル会員証」に加入後、カーシェアやレンタカーなどを利用しながらポイントを貯めることができます。
100円の利用で1ポイント貯まる仕組みで、駐車料金やカーシェア料金にも貯めたポイントを使えますが、電子優待券（カーシェアeチケット）や商品券などにも交換することが可能です！
タイムズカーアプリを使う！
タイムズが提供しているスマートフォンアプリ「タイムズカーアプリ」をダウンロードすることで、下記のサービスが利用できます。
| 項目 | 概要 |
|---|---|
| アプリ解施錠機能 | カーシェアの予約から返却までの操作もアプリで簡単操作！ アプリなら会員カード不要で車の解施錠も可能！ |
| 予約の延長 | アプリを使えば、車の返却時間を変更するときも、ボタン1つで延長可能！ |
| 検索機能 | 乗りたい車を検索するのも、アプリなら絞り込み検索も簡単！ |
| 返却地案内 | 車を利用しているときに、返却するステーションをカーナビゲーションに設定することが可能！ |
| 空き待ち設定 | 車がない場合は、ステーションに返却されたらメールで知らせてくれる機能を搭載！ |
タイムズカーアプリは「android」または「iPhone」の、どちらからもダウンロードが可能です。
嬉しい会員特典！
タイムズカー会員に登録することで、タイムズの様々な特典やサービスを受けることができます。
タイムズカーでは、下記の会員サービスを提供しています。
| 項目 | 概要 |
|---|---|
| タイムズカープログラム | タイムズカープログラムは、ある条件をクリアすることで月末毎にステージが決まります。 ステージは4段階に分けられており、月額料金が無料になるなど、ステージごとに様々な特典が用意されています。 |
| お出かけeクーポン | お出かけeクーポンは、タイムズカーで利用できる電子優待券と施設チケットがセットになった電子クーポンを格安料金で購入できるサービスです。 |
| 走ってマイル | JALグループのクレジットカードをカーシェアでも利用でき、「1kmごとに1マイル」のマイルを貯めることができます。 |
| ドライブチェックイン | カーシェアの目的地としてタイムズカー対象の施設であった場合、一定時間駐車することで施設の電子優待券（カーシェアeチケット）が貰えます。 |
| レール＆カーシェア | 出張や旅行でタイムズカーを利用するときに、電車とカーシェアを併用することで、利用料金の優待などが受けられます。 |
上記の他にも、「自動車保険料の割引」や「レンタカーの割引」など、タイムズカーには使えば使うほどお得なサービスや特典が受けられます。
タイムズカーの料金は？
タイムズカーの料金について、ライバル会社・オリックスカーシェアの料金と比較してみます。
| 項目 | タイムズカー | オリックスカーシェア |
|---|---|---|
| カード発行手数料 | 個人：1,650円 法人： 660円 | 個人：1,650円 法人：1,650円 |
| 月額基本料金 | 個人：880円 家族：880円 ※同居の家族は無料 学生：無料 ※4年間は無料 | 個人：880円 家族：880円 ※同居の家族は無料 学生：無料 ※5年間は無料 |
| 時間料金 | ベーシック：220円/15分 ミドル：330円/15分 プレミアム：440円/15分 | 軽クラス：平日・200円/15分 ・土日祝・240円/15分 スタンダード：平日・240円/15分・土日祝・260円/15分 ミニバン：平日・350円/15分・土日祝・390円/15分 EV車：平日・240円/15分・土日祝・260円/15分 |
| 最大時間料金 | ベーシック：4,290円～ ミドル：6,490円～ プレミアム：8,690円～ | 軽クラス：平日・4,200円～・土日祝・4,600円～ スタンダード：平日・4,600円～・土日祝・4,980円～ ミニバン：平日・6,600円～・土日祝・7,300円～ |
| ナイトパック （18:00～翌9:00） | ベーシック：2,640円 ミドル：3,960円 プレミアム：5,280円 | 軽クラス：2,980円 スタンダード：3,480円 ミニバン：4,500円 |
| 距離料金 | 20円/km※2024年2月1日から | 20円/km |
- タイムズカー料金：https://share.timescar.jp/fare/
- オリックスカーシェア料金：https://www.orix-carshare.com/plan/
タイムズカーは、EV車（電気自動車）もミドルクラスやプレミアムクラスに含まれているので、他のプランと同様の最大時間料金が適用されます。
それに対してオリックスカーシェアは、車種の区分けが細かく、EV車はお得なパック料金（6時間/12時間/24時間）の利用ができません。
土日祝に利用するならタイムズカーがお得ですし、平日やミニバン・SUVなどをメインに利用したい人は、オリックスカーシェアの方が安く利用することができます。
タイムズカーの取扱い車種は？
タイムズカーでは、大きく分けて3つの車種にクラス分けされています。
タイムズカーの取扱い車種を紹介しますね。
| ベーシッククラス | ミドルクラス | プレミアムクラス |
|---|---|---|
| N-BOX ウェイク ハスラー ルークス ワゴンRスマイル スーパーキャリイT MAZDA2 MAZDA3 デミオ アクア ヴィッツ ヤリス ルーミー ヤリスクロス ライズ オーラ e-POWER ノート ノート e-POWER NV200バネット フィット スイフト ソリオ | プリウス シエンタ フリード CX-30 CX-5 C-HR カローラフィールダー NV350キャラバン リーフ（EV車） | アルファード ヴォクシー セレナ ノア bZ4X（EV車） |
車を所有している人でも「たまには違う車に乗ってみたい！」など、タイムズカーは車種のバリエーションが豊富で、色々な楽しみ方ができます。
大きな荷物を運びたい人には、スーパーキャリイTやNV200バネットがベーシッククラスで利用できるし、電気自動車に乗ってみたい人にはリーフやbZ4Xの選択が可能です。
タイムズカーとタイムズカーレンタルの違いは？
タイムズでは、カーシェアサービス「タイムズカー」とレンタカーサービス「タイムズカーレンタル」の、どちらも全国展開しています。
カーシェアとレンタカーは、一体何が違うのか？何を基準に使い分けたらいいのか？
ここでは、タイムズカーとタイムズカーレンタルの違いについて、よく利用される軽自動車で比較してみます。
| 項目 | タイムズカー | タイムズカーレンタル |
|---|---|---|
| 初期費用 | 必要 | 不要 |
| 月額基本料金 | 必要 | 不要 |
| 貸出・返却 | 24時間可能 | 基本的には不可 ※一部店舗で可能 |
| 車両清掃 | 原則利用者が行う | 店舗側が行う |
| 燃料代 | 不要 | 利用者が負担する |
| 車の乗り捨て | 不可 | 可能 |
| ペット同乗 | 不可 | 条件によって可能 |
| 喫煙 | 不可 | 条件によって可能 |
| 最低利用時間 | 15分 | 6時間 |
| 6時間の料金 距離料金 | 4,290円（300km）6,000円 | （非会員）4,620円（会員）3,696円 |
| 12時間の料金 距離料金 | 5,500円（600km）12,000円 | （非会員）5,610円（会員）4,488円 |
- タイムズカー：https://share.timescar.jp/
- タイムズカーレンタル：https://rental.timescar.jp/
タイムズカーを利用するには、利用料金の他にも初期費用や月額基本料金が別途必要になります。
日常生活で1～2時間程度しか車を利用しないなど、車を短時間だけ乗りたい人にはおすすめのサービスです。
タイムズカーレンタルは、1～2時間程度しか車を利用しない人には割高なサービスですが、タイムズの会員になれば6時間以上の利用なら安く乗ることができます。
タイムズクラブカードは、入会金・年会費無料で作ることができるので、タイムズカーレンタルを利用する際には、事前に会員登録することをおすすめします。
借りる時間を気にせず短時間から利用できるのが「タイムズカー」、事前に予定を立てて車を長時間利用したい人には「タイムズカーレンタル」が向いています。
タイムズカーの利用までの流れは？
時間を気にすることなく、いつでも車が利用できるタイムズカー。
タイムズカーを利用するには、どのような流れで行えばいいのか？
ここでは、タイムズカーの利用までの流れについて、詳しく解説していきますね。
- 入会方法を選んで会員登録を行う。
- パソコン/スマートフォン/アプリのいずれかの方法で車の予約を行う。
- 車両リヤガラスの右側または運転席側リヤサイドガラスのカードリーダーに会員カードをかざす。
- ドアが解錠したことを確認する。
- グローブボックスを開けて、キーを取り出す。
- 出発前に車両の日常点検を行う。
- 車両前方に置いてあるスタンド看板を撤去する。
- 駐車スペースから車両を出庫して、スタンド看板を駐車スペースに再び設置する。
- 出発
- 状況によって、給油や洗車を行う。
- 出発したステーションに車両を返却する。
- ゴミや忘れ物の点検を行う。
- グローブボックスにカギをしまう。
- 会員カードをカードリーダーにかざしてドアの施錠を行う。
- スタンド看板を車両の前に設置する。
タイムズカーの会員登録は、5つの登録方法から選択します。
- 入会後即車が利用できる「スグ乗り入会」
- Webで下院登録後、店舗に会員カードを取りに行く「クイック入会」
- 会員登録を全てWebで完結して、手元に会員カードが届くのを待つ「インターネット入会」
- 定期的に行っているカーシェア説明会で会員登録を行う「カーシェア説明会」
- Webで事前登録を行って、駅などに設置してある無人機にてカードを受け取る「無人入会機」
タイムズカーは、タイムズのコインパーキングを利用しているため、車両を出庫する際には必ず黄色いスタンド看板を駐車スペースに置いて下さい。
もし、スタンド看板を置き忘れてしまうと、コインパーキングを利用する人が誤って車を駐車してしまう可能性があります。
車内に設置してある給油カードを使って燃料を満タンにしたり洗車をおこなうことで、利用料金の割引サービスが受けられます。
車両を返却する際には、ゴミや忘れ物がないように確認して下さいね。
もし、ひどい使い方をしたり、ゴミを放置したままにすると、次に使う人から事務局に苦情の連絡が入ります。
通報の内容によっては、タイムズカーの利用ができなくなる可能性もあるので、最低限のルールを守ってご利用下さい。
タイムズカーを利用する上での注意点は？
カーシェアは、不特定多数の人が1台の車を利用するので、利用者のマナーやモラルが問われます。
ここでは、タイムズカーを利用する上で、守るべき注意点について解説していきます。
- 出発前には必ず車両の日常点検を行うこと。
- 車内は電子タバコを含む「全車禁煙」。
- 会員カード登録車以外の運転は禁止。
- 車両の返却時間は厳守。
- 車両の返却は、出発時と同じ駐車スペースに返却すること。
- 車内のゴミは、利用者の責任で持ち帰ること。
- 盲導犬・介助犬・聴導犬を除いてペットの同乗は禁止。
- 車両内には、ガソリンや灯油などの積載は禁止。
- 車両の故障・自損・事故・盗難などが起こった場合は、0120-72-5656へ速やかに電話すること。
- 駐車スペースにシェアカー以外の車両駐車は禁止。
上記の注意点を守れない利用者は、タイムズカー貸渡約款に基づいて、会員資格が取り消されるかもしれません。
タイムズカー会員資格の取り消し基準については、公式サイトよりご確認下さい。
尚、会員資格取り消し基準に該当しないことでも、ひどい迷惑行為と判断された場合は、会員資格の取り消しが行われるので注意して下さい。
タイムズカーのメリットやデメリットは？
タイムズカーは、業界最大規模のカーシェアサービスで、15分単位で車が利用できることから、年々利用者が急増しています。
しかし、車を必要なときだけ利用できるタイムズカーにも、メリットやデメリットは必ず存在しています。
ここでは、タイムズカーのメリットやデメリットについて解説してききます。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 15分単位で利用できる。 利用目的に合わせて豊富な車種の中から選択が可能。 全国16,000以上の拠点があるので利便性がよい。 車を買わなくても、低料金で車に乗れる。 | 都心を中心に設置しているため、利用できない地方がほとんど。 利用しなくても月額基本料金が掛かる。 長時間の利用料金は高額になりがち。 必要なときに車が空いていないことが多い。 前の人が汚い使い方をしていることがある。 |
タイムズカーは、都心部や駅周辺を中心に設置されているので、利用したくても利用できない地域がまだまだ沢山あります。
また、急に車が必要になっても、車両が空いていないことも多々あるので、設置している場所や地域によっても利便性に差が生じています。
利用者のモラルによってカーシェアは成り立っているので、ひどい使い方をして苦情が来ないように気を付けて下さいね。
タイムズカーの口コミ評判は？
タイムズカーの評判はどうなっているのか？
実際にタイムズカーを利用している人の口コミを、X（旧ツイッター）で調べてみました。
これからタイムズカーの利用を考えている人は、ぜひ参考にしてみて下さいね。
タイムズカーをよく利用している人は、少し早めに駐車ステーションに出向いて、外装の傷や車内の汚れなどを乗車前に写メしていますね。
タイムズカーは便利な反面、汚い使い方をしている人も多く、車内掃除を問題視する口コミも多く挙がっていました。
綺麗に利用している車種もあれば、傷だらけでひどい使われ方をしている車両も多く、ステーションによって車種に当たり外れがあるように感じます。
タイムズカーのサービスは非常に評価が高いのですが、前の人の使い方に不満を抱いている人もたくさんいます。
タイムズカーを利用するときには、次の人が気持ちよく利用できるようにマナーやルールを守って下さいね。
タイムズカーがおすすめな人とおすすめではない人は？
車を購入する場合は、購入費用に加えて燃料代や任意保険料金などの維持費が掛かります。
車を買う余裕はなくても、たまに車が必要になる人にとっては、カーシェアは非常に便利なサービスです。
| タイムズカーがおすすめな人 | タイムズカーが向いてない人 |
|---|---|
| 時々しか車に乗らない人。 短時間しか車を利用しない人。 車を買うほどではない人。 色々な車に乗りたい人。 駐車場が借りられない人。 | ドライブ旅行など長時間利用する人。 ペットを同乗させたい人。 ヘビースモーカーの人。 潔癖症の人。 |
タイムズカーは、車を持ちたくても買えない人や、たまにしか車に乗らない人など、車の使用頻度がそこまで高くない人におすすめのサービスです。
泊りがけの旅行の人には、タイムズカーよりもレンタカーの方が安く車を借りることができます。
また、潔癖症の人には不特定多数の人が利用するタイムズカーは、おすすめできません。
まとめ
タイムズカーは、アプリを使った様々なサービスを提供しているカーシェアで、使えば使うほどお得に車が利用できます。
24時間いつでも利用できる利便性と、200円/15分の低価格設定が、車を持っていない人達から高い支持を得ています。
しかし、利用者が急増する一方で、前の人の使い方がひどいなどの苦情が後を絶たず、利用者のマナーの悪さがタイムズカーの口コミ評価を下げています。
「タイムズカーを利用する上での注意点」でも解説した通り、ルールが守れない人は会員資格が取り消されるので注意して下さい。
