コインパーキング業界大手・タイムズが運営しているレンタカー事業が、「タイムズカーレンタル」です。
カーシェアリングが急増する中、レンタカー業界は厳しい状況に立たされていると言われています。
そんな苦境の中、タイムズカーレンタルを利用する人は、どのような思いでタイムズカーレンタルを選んでいるのか？
今回は、タイムズカーレンタルの評判や、利用するメリット・デメリットについて徹底解説していきます！
タイムズカーレンタルとは？
タイムズカーレンタルは、業界最大規模のカーシェア事業を展開しているタイムズモビリティ株式会社が、マツダレンタカーの業務を引き継ぐ形で運営しています。
| 項目 | 概要 |
|---|---|
| 運営会社 | タイムズモビリティ株式会社 |
| 創業日 | 1965年11月8日 |
| 本社 | 東京都品川区西五反田2-20-4 |
| 事業内容 | レンタカー事業/カーシェアリング事業/自動車販売事業 |
| 店舗数 | 239店舗 |
| 公式サイト | http://www.timesmobi.co.jp/ |
かつては全国・400店舗以上の営業所が存在していましたが、7県（栃木/茨城/群馬/岐阜/山梨/富山/滋賀）が全店舗閉店するなど、カーシェアの普及によって239店舗（2024年1月時点）まで縮小しています。
タイムズカーレンタルのサービスは？
タイムズカーレンタルには、安全にドライブが楽しめる「便利でお得なサービス」が、たくさん用意されています。
これからタイムズカーレンタルを利用する人は、お得な使い方を確認してからお出掛けするとよいでしょう！
ピッとGo
ピッとGoは、事前に「タイムズカー」または「タイムズクラブ」に入会しておくことで、店舗に設置してあるカードリーダーに会員カードをかざすだけで、レンタカーがスピーディに利用できるサービスです。
レンタル当日、免許証の確認作業や補償などの説明を省くことができるので、ピッとGoは店舗で面倒な手続きを行う必要がありません。
タイムズポイント利用
タイムズクラブに入会（入会金・年会費無料）することで、レンタカー基本料金が最大20％OFFで利用できるほか、利用金額100円ごとに1タイムズポイントが貰えます。
貯まったタイムズポイントは、1タイムズポイント＝1円として、タイムズカーやタイムスカーレンタルでも利用することができます。
マイルがたまる
タイムズカーレンタル利用時に、「JALカード/JALマイレージバンクカード/ANAカード/ANAマイレージクラブカード」を提示することで、レンタカーの利用料金に応じたJALやANAのマイルを貯めることができます。
上記の他にも、Web予約時に利用できる電子優待券「レンタルeチケット」や、利用料金を事前に支払うことができる「ネットクレジット決済」などの便利なサービスがあります。
タイムズカーレンタルの利用までの流れは？
タイムズカーレンタルを利用する手順や流れを解説していきます。
- レンタカーの予約を行う。
- 「出発日」「出発店舗」と「帰宅日時」「帰宅店舗」を入力する。
- 「車のタイプ」「ミッションの種類」「装備品」の入力を行う。
- 表示された車種の中から選択する。
- 「補償制度」と「オプション」を選択する。
- 入力事項や料金の確認を行う。
- 「お客様情報」を入力する。
- 手続き完了
タイムズクラブに入会している人は、タイムズカーレンタルの公式サイトにログインしてから、レンタカー予約を行って下さい。
もし、タイムズクラブに入会していない人は、事前にタイムズクラブに入会することで、会員価格の料金でレンタカーが利用できます。
上記はスマートフォンやパソコンから予約を行う「Web予約」の流れですが、コールセンターに電話する「電話予約」や、お近くの店舗に連絡する「店舗予約」でも予約ができます。
初めての人でも上記の流れで申し込みを行うだけで、簡単にタイムズカーレンタルを利用することが可能です。
タイムズカーとタイムズカーレンタルの違いは？
タイムズでは、カーシェア「タイムズカー」と、レンタカー「タイムズカーレンタル」のサービスを提供しています。
どちらのサービスも車を借りることには変わりませんが、何を基準に使い分けたらよいのか？
ここでは、タイムズカーとタイムズカーレンタルの違いについて解説していきます。
| 項目 | タイムズカー | タイムズカーレンタル |
|---|---|---|
| 初期費用 | 1,650円 | 不要 |
| 月額基本料金 | 880円 | 不要 |
| 貸出・返却 | 24時間可能 | 基本的には不可 |
| 車両清掃 | 原則利用者が行う | 店舗側が行う |
| 燃料代 | 不要 | 利用者が負担 |
| 乗り捨て | 不可 | 可能 |
| ペット同乗 | 禁止 | 条件によって可能 |
| 喫煙 | 禁止 | 条件によって可能 |
| 最低利用時間 | 15分 | 6時間 |
| 距離料金 | 20円/km | － |
| 6時間の料金（距離料金） | 8,690円(300km)6,000円 | （非会員）13,860円（会員）11,088円 |
| 12時間の料金（距離料金） | 9,900円(600km)12,000円 | （非会員）16,830円（会員）13,464円 |
- タイムズカー料金：https://share.timescar.jp/fare/use.html
- タイムズカーレンタル料金：https://rental.timescar.jp/price/car/minivan.html
カーシェアのタイムズカーを利用するには、会員カード作成費用として「1,650円」と、月額基本料金「880円」が必要になります。
また、6時間を超える利用の場合は、走行距離に応じて課金される（20円/km）ので、走れば走るほど距離料金が高くなります。
タイムズカーで、ミニバン（ノアやセレナなど）を6時間利用した場合は、下記の料金になります。
- 初期費用：1,650円
- 月額基本料金： 880円
- 6時間の料金：8,690円
- 距離料金：6,000円（(50km×6時間＝300km)×20円＝6,000円）
- 推定請求金額：17,220円
距離計算はあくまでも目安で計算しましたが、ミニバンを6時間利用するには「17,220円」の料金が掛かることになります。
タイムズカーレンタルは、会員であれば「11,088円」ですから、カーシェアよりもレンタカーの方がお得なのがよく分かります。
ただし、タイムズカーレンタルは、ガソリン代を利用者が負担しなければならないため、「11,088円＋ガソリン代」の合算となります。
恐らく燃料代で「3,000円～5,000円」程度は掛かるはずですから、タイムズカーレンタルで、ミニバンをレンタルした場合は「14,000円～16,000円」の料金が掛かります。
6時間未満であればカーシェアのタイムズカーがお得ですが、6時間以上レンタルする場合は、レンタカーの「タイムズカーレンタル」の方が断然お得です。
尚、喫煙者やペットを同乗させたい人は、タイムズカーの利用ができないため、タイムズカーレンタルしか選択肢がないので注意して下さいね。
タイムズカーレンタルの評判や口コミは？
タイムズカーレンタルの気になる評判は？
実際にタイムズカーレンタルを使ってみた人の口コミを紹介していきますね。
タイムズカーレンタルは、オリコン顧客満足度ランキング・レンタカー部門において、「総合ランキング・4位」「コストパフォーマンス・1位」に輝いています。
総合1位に輝いたトヨタレンタカー（76.75点）とも、点差はほとんどないことから、タイムズカーレンタルの評判の高さも相当なものです。
では、実際にタイムズカーレンタルを利用した人の評判について、X（旧ツイッター）の口コミ投稿で確認してみました。
タイムズカーレンタルの料金が安いことや、接客対応の良さに驚いている口コミを多く拝見することができました。
「なぜこんなに安いのか謎」と言っている人も居ますが、タイムズカーレンタルのコスパの良さは、オリコン顧客満足度ランキングの評判通りのようです。
料金と接客対応ともに高い評価のタイムズカーレンタルなら、旅先でレンタルしても安心して旅行も楽しめますね！
タイムズカーレンタルとトヨタレンタカーの料金比較！
タイムズカーレンタルの料金は、なぜ安いと言われているのか？
オリコン顧客満足度ランキング・レンタカー部門で、堂々の総合1位に輝いたトヨタレンタカーの料金と、どっちが安いのか比較・検証してみました。
| 項目 | トヨタレンタカー(ハリアー) | タイムズカーレンタル(CX-60) |
|---|---|---|
| 6時間まで | 15,840円 | 13,860円 |
| 12時間まで | 20,350円 | 16,830円 |
| 24時間まで | 24,420円 | 19,800円 |
| 1日ごと超過料金 | 17,380円 | 16,830円 |
| 1時間ごと超過料金 | 2,750円 | 2,200円 |
| 免責補償料 | 1,100円 | 1,430円 |
| 割引制度 | 最大20%割引 | 最大20%割引 |
- トヨタレンタカー料金：https://rent.toyota.co.jp/service/charge/pricelist.aspx?tab=B
- タイムズカーレンタル料金：https://rental.timescar.jp/price/car/suv.html
車両価格の安い軽自動車やコンパクトカーでは、両社にレンタル料金の差はほとんどありません。
ただし、高額車両になればなるほど、両社の料金差がハッキリと出てきます。
ミディアムクラスSUV（ハリアーとCX-60）で比較しましたが、トヨタレンタカーよりもタイムズカーレンタルの方が、安い料金設定になっています。
普通車以上の車をレンタルする場合は、安い料金設定のタイムズカーレンタルの方がお得です。
タイムズカーレンタルのメリットやデメリットは？
ここまでタイムズカーレンタルのメリットばかりが目立ちますが、どのようなデメリットがあるのか？
どのような商品にも、メリットだけではなく、必ずデメリットが存在しています。
ここでは、タイムズカーレンタルのメリットとデメリットを紹介していきますね。
タイムズカーレンタルのメリットについて
お得な会員制度
タイムズ全てのサービスに利用できる「タイムズクラブ（年会費・入会金無料）」に加入すれば、最大20%OFFの料金でタイムズカーレンタルが利用できます。
ピッとGo
タイムズクラブ会員カードを持っている人は、店舗に設置してあるカードリーダーに会員カードをかざすだけで、レンタル手続きをスピーディに完結できます。
窓口で長い説明を受ける必要がないので、スマートなカーレンタルが可能！
最新車種に乗れる
タイムズカーレンタルでは、初年度登録から3年以内の人気車種がほとんどですから、最新車種に乗れるのは勿論ですが、故障の心配も少なく安心してドライブが楽しめます。
料金が安い
数あるレンタカー業者の中でも、トップクラスの安い料金設定がタイムズカーレンタルの魅力。
レンタカーでキャンセル待ちできる
ミニバンが必要なのに、ミニバンが空いていない！ タイムズカーレンタルでは、業界としては珍しい「キャンセル待ち」ができます。
タイムズカーレンタルのデメリットについて
マツダ車のレンタカーが多い
タイムズカーレンタルの前身はマツダレンタカーのため、どの店舗でもマツダ車が多いのが特徴。
「ツダオタ」と呼ばれるマツダ好きの人には好まれますが、マツダ以外の車を求める人にはデメリットになるかもしれません。
希望の車に乗れない可能性がある
タイムズカーレンタルに限ったことではありませんが、使いたい日に希望する車が借りられない可能性があります。
ナンバープレートが格好悪い
タイムズカーレンタルが貸し出している車は、レンタカーで登録されているので、ナンバープレートが「わ」もしくは「れ」のどちらかです。
ナンバープレートを見るだけで、レンタカーと分かってしまうため、それを「格好悪い」と思っている人が結構います。
営業時間に合わせる必要がある
一部の店舗を除いて、タイムズカーレンタルは「8:00～20:00」の範囲内が営業時間となっています。
車を返却する場合などは、ガソリンも給油しなければいけないので、時間に追われることも珍しくありません。
料金が高い
タイムズカーレンタルの料金は、レンタカー業界の中では安い設定ですが、普通車を6時間以上借りる場合は、ガソリン代を含めて1万円以上の料金が掛かります。
交通手段として利用するには、決して安い金額ではありません。
タイムズカーレンタルを利用する上での注意点は？
車を持っていない人にとっては、レンタカーは非常に便利な交通手段です。
しかし、レンタカーを借りる人の中には、滅多に車を運転しない人も多くいるので注意が必要です。
ここでは、タイムズカーレンタルを利用する上での、マナーや注意点について紹介しますね。
乗車前の傷や凹みの確認
タイムズカーレンタルでは、スタッフが乗車前に傷や凹み箇所の説明を利用者と一緒に行います。
もしも、返却時に乗車時よりも傷や凹みが増えている場合は、利用者に修理代が請求されるかもしれません。
万が一のトラブルを回避するためにも、乗車時に気になる傷や凹みがある場合は、写メを撮っておくとよいでしょう。
ワンウェイ（乗り捨て）には料金が発生
タイムズカーレンタルでは、借りた店舗とは別の店舗に返却することができる「ワンウェイ」がご利用できます。
ただし、ワンウェイは20km以内なら無料ですが、20kmを超えてしまうと軽・乗用車・ライトバンで「50kmまで・4,400円」「100kmまで・8,800円」と、50kmごとに4,400円が加算されます。
また、ミニバン・SUV・トラックを乗り捨てる場合は「50kmまで・5,500円」「100kmまで・11,000円」と、50kmごとに5,500円が加算されていくので注意して下さい。
給油代行手数料が発生
ガソリンを満タンにして返却する約束になっていますが、給油をする時間がなかった場合は、そのまま返却しても構いません。
ただし、タイムズカーレンタルが算出する単価分の給油代行手数料が請求されます。
1L当たりの燃料単価は店舗によって相場が異なりますが、自分で給油するよりも高い料金が請求されるので注意して下さい。
まとめ
タイムズカーレンタルの評判について解説してきましたが、オリコン顧客満足度ランキングの評価も非常に高く、安心して利用できるレンタカー会社です。
実際にタイムズカーレンタルを使ってみた人の口コミ投稿も良い評判ばかりで、デメリットよりも料金が安などのメリットが目立っています。
カーシェアのタイムズカーとレンタカーのタイムズカーレンタルを、使用目的に合わせて上手に使い分けると安い料金で車が利用できます。
タイムズカーレンタルを利用する際には、店舗や車種の空き状況を事前に確認することで、ストレスなく旅行やドライブが存分に楽しめますよ！
