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車の一括査定ってトラブルだらけ?個人情報や迷惑電話への不安をコノ方法で回避!

車を売るときにインターネット上で簡単に査定をしたいと思うけど、車の一括査定サービスは悪評が多く、利用するのが少し怖いと感じている方は多いのではないでしょうか?

実際に車の一括査定サイトの口コミを検索してみると「トラブル」や「迷惑電話」に関する投稿が多く見られるので、そういった評判を一度でも見てしまうと利用することを思いとどまってしまう気持ちは共感できます。

しかし車の一括査定の悪評のネックの解決法が分かれば、愛車を売却するときに一括査定サービスは便利であることは間違いないでしょう。

そこでこの記事では車の一括査定のトラブル事例や対処法について紹介します。

ひろし

たしかに車の一括査定サービスは簡単に複数社見積もりができるメリットはあるものの、巷であまり評判が良くないですね…

車の一括査定とは?メリットやデメリットそれぞれ解説

車の一括査定サービスはウェブ上で売りたい車の情報(年式・走行距離・車種)や個人情報(電話番号・メールアドレス)を入力するだけで、複数の買取業者から見積もりを取ることができるサービスです。

本来、車を店舗に持ち込んで査定をおこなうときは一軒一軒足を運んで買取価格を調べる手間がかかりますが、一括査定サービスを利用すれば、わずかな時間で複数社から買取価格の提示があるので、手間をかけずに複数社の買取価格を比較することができます。

車の一括査定サービスのメリット・デメリットについて

一括査定サービスのメリット

  • 時間や場所に捉われることなく車の査定金額を調べることができる
  • 短時間で複数の業者の買取価格を比較することができる
  • 忙しい人や何となく愛車の買取価格が知りたい方でも気軽に利用することができる

一括査定サービスのデメリット 

  • 複数の買取業者と連絡を取る必要がある
  • 住んでいる地域によっては買取業者からの見積もり提案が少ないケースもある
  • 一括査定申込み後に複数の業者から大量に連絡が来るのがウザ
ひろし

車の一括査定は短時間かつ一度に複数社の買取金額を比較することができるサービスなんです。

代表的な車の一括査定サービス5社

車の一括査定サービスは色々ありますが、代表的なサービスはご覧の通りです。

カーセンサー

車査定比較.com

一括査定.com

カービュー

carview

楽天

ひろし

一括査定サービスのメリットやデメリットを踏まえたうえで、それでも一括査定サービスで簡単に楽に愛車の買取価格が知りたい方は、上記のサービスを利用するのがおすすめです。

車の一括査定よくあるトラブルについて

車の一括査定サービスを利用しているユーザーの口コミでトラブルに関する声が挙げられますが、一体どのようなものがあるのか気になりますよね。

ここでは車の一括査定サービスでよくあるトラブルを紹介します。
利用の際にぜひ参考にしてみると良いでしょう。

一括査定サービス申込み後に買取業者からしつこい電話がある

まじでなんの気もなしに車の一括査定(すぐにいくらかわかる!簡単!みたいなやつ)したら半日で60〜80回くらい(数えんのもだるぴ)電話鳴って今朝もその電話で起こされて気狂った
軽率な行動は辞めようと心に決めた

引用元:Twitter

車一括査定に申し込んだら… 電話してる間に不在着信が158件も。笑 チケットぴあかよ!笑

引用元:Twitter

自分の車がどんなもんで売れるか知りたいと一括査定に登録したんだけど四六時中セールスの電話やメールが来る。マジでウザい。

引用元:Twitter

一括査定サービスの悪評で一番多いのが「迷惑な営業電話」です。

一括査定サービスの運営会社に個人情報(電話番号やメールアドレス)の連絡先を登録する際に、その運営会社と提携をしている買取業者にもその連絡先が伝わってしまうので、多くの営業電話がかかってきてしまうといったトラブルが起きることがあります。

手間と時間を省きたいのに、何社からも営業電話がかかってきて対応に追われてしまったら、ただただ迷惑ですよね。

納得のいかない契約になってしまう&契約後に査定額が下がる

車の買取査定で一番高かったビッグモーター。減額査定での悪評が目立ったので、口座に振り込まれる金額をしっかり確認し、契約することに。翌日、「決済が降りない」という理由で早速減額。引渡しの前にすでに減額されてしまい、不安がピークです。

引用元:Twitter

従兄弟が超大手の中古車買取店とのトラブルに巻き込まれました。 車を査定してもらい、無事故として売買契約したのに、車を引き渡したら事故車だから減額だと言われました。 事の発端は買取店の査定をした営業マンが歴半年の新人で、明らかな修復がある箇所を見落としてたのが原因。

引用元:Twitter

先週金曜日に車買取の出張査定をしてもらい、そのまま売却の契約を交わし、今週日曜日に必要書類と車両の引き渡しを終え、明日代金が振り込まれる予定だが、業者によっては後から難癖をつけて勝手に減額したり、振込日時を遅らせるような行為を平然と行うらしいので、金額を確認するまで不安が募る……

引用元:Twitter

一括査定を終えていざ直接車の査定してもうことになった時に、営業担当の人が本契約を交わすまで帰らないといったトラブルです。

実際に直接査定をしてもらったからといって、もう少し吟味したいのに、契約を交わすまで居座られるのは、大変迷惑な行為です。

そして、居座られるのが嫌で早くこの場を収めようとして、納得がいっていないのに契約をしてしまうといったケースがあります。

それに加え、一括査定を出してもらった時の査定額と、直接査定してもらった時の査定額が下がるといったケースもあります。

実物をみて、多少の査定額の変動は納得できるかもしれないですが、大幅に査定額が減るうえに、契約するまで居座られてしまったら、もう困ってしまって当然です。

地域によって買取業社が限られてしまう

一括査定を申し込むと、複数の買取業者からバンバン連絡がくるといったイメージがありますが、実はそれも地域によって差があります。

買取業者が密集している地域であれば多くの買取業者からの連絡が来ますが、対象ではない地域の場合は、複数の一括査定ができるサービスに登録してみるか、自ら近隣の買取業者に直接連絡をして聞いてみないといけないので、一括査定を利用する際には自分が住んでいる地域の特徴も把握しておかなければなりません。

クーリングオフができない

今の時代、クーリングオフができない商品ってあるの?って思ってしまいますが、実は中古車の売買に関してはクーリングオフが適応されません。

車の売買は、いわゆる大きな買い物なのでクーリングオフができそうな気もしますが、売買をする際にはも十分検討をして売買をしていると認識されているため、クーリングオフの適応外になっています。

中古車はクーリングオフができないとされていますが、買取業者によってはクーリングオフができますよ!と謳っている買取業者もいるので、契約をする前にしっかりと内容を確認することと、キャンセル料などが発生しないかなど、自分に不利益なことが書かれていないかどうかを注意深く読んでおくようにしましょう。

車の一括査定でトラブルが起きないように対処法を紹介!

車の一括査定で起こりうるトラブルをチェックしたところで、次はどうやってそのトラブルを起こさないようにするか、注意するべき点はどこになるのかを見ていきましょう!

しつこい営業電話を回避するには?

一括査定をした後に、もしたくさんの営業電話がかかってきて迷惑だと感じた場合は、一括査定サービスの運営会社に「キャンセルの連絡」を入れるようにしましょう。

そうすることで、すぐに電話が鳴り止むといった即効性があるわけではないですが迷惑電話から解放されます。また、一括査定を申し込む際に項目として「電話不可」という選択欄があるサービスもあるので、営業電話がかかって欲しくない方は、最初から「電話不可」という設定にすることおすすめします。

納得のいかない契約&査定額が下がらないようにするには?

いざ車の一括査定をしてもらい、実際に車を見にきてもらった時に当初の査定と大きな差が出てしまったら嫌ですよね。

実際に査定員が車を見る時にはできるだけ良い状態で査定をしてもらった方がいいので、車を事前に洗車したり、狭い車庫などで確認してもらうのではなく広々とした場所で全体を見てもらえる環境にしておきましょう。

また、車の状態をしっかりとした情報で確認が取れるように「車検証と整備記録簿」もすぐに出せるように用意しておきましょう。

そもそも迷惑電話がゼロで高額査定が期待できるサービスを利用するのも1つの対処法!

車の一括査定サービスを利用したことがなく、そもそも車を売るのが初めてでよく分からないという方は、迷惑電話がなく高価買取で評判のサービスを利用すると良いでしょう。

こちらで紹介するサービスは迷惑電話はゼロで買取業者間で競い合う、いわばオークション形式のような買取サービスなので高額査定が付きやすいのが特徴的です。

ユーカーパック

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MOTA

MOTAの無料査定はこちら

ひろし

インターネット上で簡単に無料査定ができるので、まずは愛車の買取価格を調べてみることから始めてみましょう。

まとめ

この記事では車の一括査定サービスのトラブルについて紹介をしました。

車の一括査定サービスは楽に複数業者の買取価格を比較することが可能です。
しかし利用者のなかにはトラブルに遭遇してしまう方も少なくないようです。

トラブルを理解したうえで、しっかりと注意して利用すれば便利なサービスであることは間違いないので、車一括査定サービスを利用する際はトラブルに巻き込まれないようにしたいですね。